FCK PROFIL – DIN ADGANG TIL BYENS HOLD!
Med FCK Profil tager vi hul på arbejdet med, at du som FCK-fan kun skal bruge ét login til vores FCK-platforme.
Tilpas din profil, så du får lige nøjagtigt det ud af din fodboldklub, som du gerne vil have.
Flere fordele og en skræddersyet oplevelse med en FCK Profil
I dag præsenterer vi første version af den nye FCK Profil. FCK Profil giver dig nem adgang til f.eks. billet.fck.dk og den nye FCK Fanshop webshop.
I dag er kun startskuddet, for i fremtiden tilføjer vi flere systemer til FCK Profil, som du finder via profil.fck.dk. Inden længe bliver du også på billet.fck.dk og det nye fckfanshop.dk mødt af en "log ind med FCK Profil" funktion.
Hold dig – og os – opdateret
Med FCK Profil kan du nemt opdatere dine data, så du får lige præcis den direkte kommunikation fra os, som du ønsker.
Du kan også hurtigt opdatere dine informationer, f.eks. adresse og telefonnummer, så du ikke misser relevant information om dit sæsonkort eller lignende.
Spørgsmål & svar om FCK Profil
-
Hvordan opretter jeg en ny FCK Profil?Har du en profil på billet.fck.dk, så opretter vi den automatisk som en FCK Profil, men du skal stadig bekræfte den og oprette en adgangskode, før den er aktiv. Vi sender dig en mail med mere information og link til bekræftelse og oprettelse af adgangskode. Hvis du ikke har en billetprofil, kan du oprette en FCK Profil på www.profil.fck.dk.
-
FCK Profil siger, at min e-mail allerede er i brug, når jeg forsøger at oprette en bruger - hvad gør jeg? Det skyldes, at du allerede har en FCK Profil (da du har en aktiv profil på billet.fck.dk), som du blot skal bekræfte en adgangskode til. Det gør du via den e-mail du modtager/har modtaget fra FCK Profil. Er bekræftelseslinket i den e-mail ikke længere gyldigt, så kan du blot trykke på ”glemt din adgangskode?” inde på FCK Profil login-siden, og så får du en ny mail om oprettelse af adgangskode.
-
Hvor ændrer jeg mine oplysninger, f.eks. hvis jeg flytter?Vigtige oplysninger som navn, telefonnummer, adresse mv. skal du rette via din FCK Profil. Kun på den måde har vi de rigtige oplysninger på dig, når vi skal kontakte dig. Du kan som altid få hjælp via kundeservice@fck.dk, hvis du møder udfordringer undervejs.
-
Er Away Kort med i FCK Profil?Nej, Away Kort er ikke med i FCK Profil, men det kan blive en del af løsningen i fremtiden.
-
Virker min nye FCK Profil med FCK app'en?Ja, du skal logge ind med den samme mail og kode som du har på profil.fck.dk på appen, her vil du kunne se dit sæsonkort/kort-abonnement, samt billetter til kommende kampe.
-
Kan jeg se mine FCK point i FCK Profil?Nej, FCK point er ikke med i FCK Profil endnu, så dem kan du stadig kun se på din profil på billet.fck.dk. Men det kan blive en del af FCK Profil i fremtiden.
-
Mit link til at oprette min adgangskode til FCK Profil er udløbet, hvad gør jeg?Du trykker på ”glemt din adgangskode?” inde på FCK Profil login-siden, og så får du en ny mail om oprettelse af adgangskode.
-
Hvor kan jeg finde FCK Profil siden?Du finder FCK Profil på profil.fck.dk
-
Hvor giver jeg feedback, forslag og rettelser til FCK Profil?Kontakt os venligst profil@fck.dk.
-
Hvor kan jeg få hjælp til brugen af FCK Profil?Kontakt os venligst på på profil@fck.dk
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.