Har du som billet-abonnent hentet en billet, men kan af en eller anden grund ikke komme alligevel. Så kan du annullere din billet således:

1. Klik på dit navn og herefter "min konto".
Image Placeholder

2. Klik på den billet du gerne vil annullere.
Image Placeholder

3. Klik på "Annuller billet".
Image Placeholder

4. Tryk "Ja".
Image Placeholder

5. Herefter "næste" og "tjek".
Image Placeholder

HUSK at hvis du har hentet en billet (som billet-abonnent), men ikke bruger den får du minus 20  loyalitets-point.